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한진택배 반품예약 및 배송요금 조회 방법



미국의 대형 완구점인 토이저러스가 폐업을 한다고 합니다. 왜일까요? 온라인 쇼핑몰이 넘쳐나기 때문입니다. 가격 경쟁력에서 온라인 쇼핑을 따라잡을 수 없으니까요. 저도 아이들 장난감을 인터넷 티몬이나 쿠팡 등으로 주문하는 편입니다. 롯데마트 토이저러스 가서 구경한 다음에 말이죠. 장난감만 그럴까요? 저희는 일반 식료품을 제외하고 대부분의 상품들을 인터넷을 통해 구매합니다. 쇼핑몰 뿐 아니라 SNS를 통해서 개인 대 개인으로 물품을 배송받기도 합니다. 페이스북이나 인스타그램을 통해서 어떤 개인이 물건을 판다고 하면 카톡 등으로 정보를 교환하고 물품을 구매하기도 하거든요. 

이렇게 인터넷이 발달하고 택배를 통해 집으로 배송받는 것이 보편화되었는데 문제가 있죠. 반품이나 환불 등의 상황이 항상 발생합니다. 특히 옷이나 신발 등 사이즈가 맞지 않는 경우가 종종 발생하는데요. 이런 경우 반품을 진행해야 합니다. 반품배송비를 물고 말이죠. 인터넷 쇼핑의 단점 중 하나가 바로 이런 경우입니다. 그래도 싸기 때문에 어쩔 수 없겠죠.

오늘은 한진택배 반품 예약하는 방법을 알려드리려고 합니다. 그리고 반품이든 택배든 배송요금도 알려드리겠습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.


먼저 한진택배 홈페이지를 검색해 주세요. 아래와 같이 검색하시고 접속하시면 됩니다.


한진택배 홈페이지에 접속하시면 택배예약 메뉴가 있습니다. 그걸 클릭하시면 하단의 메뉴 가운데 반품택배 메뉴가 있는데요. 이걸 클릭하시면 됩니다. 참 간단하죠?


반품택배를 예약하는 이유는 택배 기사님이 언제 방문할지 우리는 알 수 없기 때문입니다. 모두 직장에 가고 아무도 없는 집에 그냥 둘 수도 없고, 반품 때문에 하루 종일 택배 기사님을 오매불망 기다릴 수는 없기 때문이죠. 그래서 반품 예약을 하시는 것이 여러모로 편리합니다.


첫번째로 정보조회에서 운송장번호와 수하인명을 입력하시고 조회 버튼을 눌러주시기 바랍니다. 운송장 번호는 당연히 택배 물품 겉 표면에 붙어있으니까 보시면 되구요. 수하인명은 택배를 신청한 사람의 이름을 입력하는 겁니다. 보통 반품예약하시는 본인이름이겠지만 가족의 이름으로 시켰으면 가족 이름을 입력해야 조회가 됩니다.

조회가 되셨으면, 보내는 사람과 받는 사람의 정보를 입력하셔야 합니다. 이미 반품하려는 택배의 운송장에 모두 나와 있기 때문에 그대로 보시면서 입력하시면 됩니다. 다만 순서가 바뀌어 있겠죠. 수령받은 택배의 보낸 사람이 받는 사람이 되는 겁니다. 

그리고 배달상품 정보를 입력해야 합니다. 방문희망일을 눌러서 7일 이내로 선택하시면 됩니다. 원하시는 날짜를 선택하시고, 반품택배비가 선불인지 착불인지 선택해 주세요. 상품단가는 물품의 금액을 대략 입력하시면 되구요. 수량도 입력합니다.


다음으로 개인정보 수집 및 이용 동의를 하시면 됩니다. 체크박스에 체크하시고 확인을 누르시면 됩니다.

위와 같은 방식으로 간단하게 택배 반품예약을 하실 수 있습니다. 그리고 택배 요금을 조회하는 방법을 알려드리겠습니다. 한진택배 홈페이지 첫 화면에서 메뉴 가운데 요금조회 메뉴를 눌러주시면 아래와 같이 예상 요금 조회를 할 수 있는데요. 일반택배인지 퀵택배인지 선택하시고 보내는 사람과 받는 사람의 지역을 검색하셔야 합니다. 택배 요금은 거리와 무게에 따라 차등 적용되기 때문입니다.



상품 정보를 비교적 상세히 입력해야 하는데요. 사이즈도 대략 재서 입력해 주세요. 상품가액과 화물의 상태도 입력하신 후에 확인 버튼을 누르시면 예상 택배 가격을 조회해 보실 수 있습니다. 아주 정확한 금액은 아니고 대략적인 예상 금액이니 참고하시기 바랍니다.


다음으로 택배 요금을 간략히 알려드리겠습니다. 일반택배, 퀵택배, 항공택배 이렇게 3가지만 알려드리겠습니다. 일반택배는 최소 4천원부터 9천원까지 있습니다. 크기와 중량, 사이즈에 따라 금액이 달라집니다.


제주도와 같은 도서 지역은 5천원을 더 추가 부담해야 합니다. 권역에 따라서도 차등 적용되니 참고하시기 바랍니다.

퀵택배는 서울권역만 해당이 되는데요. 크기도 초소형과 소형만 취급됩니다. 무게와 크기에 따라 5천원, 6천원으로 정해져 있습니다.

공항택배는 가장 비쌉니다. 최소 5천원부터 2만5천원까지 있습니다. 특대형은 이민가방만 가능합니다. 국내입국시 특대형은 30KG 미만만 접수가 가능합니다. 참고하시기 바랍니다.


지금까지 한진택배 반품예약 방법과 배송요금 조회에 대해서 알려드렸습니다.


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